für Bestellungen von Hardware wie zum Beispiel Hula Hoops, Kleidung, Accessoires und mehr.

 

Versand

1. Im Fall, dass die bestellten Artikel nicht lagernd sind, kann sich der Versand Ihrer Bestellung verzögern- in diesem Fall werden wir Sie in einer Email darüber informieren. **Das Lieferdatum, das Ihnen darin mitgeteilt wird, ist lediglich ein geschätztes Lieferdatum- in manchen Fällen kann die Lieferung länger dauern. Im unwahrscheinlichen Fall eines Problems oder einer Verspätung der Lieferung müssen wir 10 Werktage erlauben, bevor wir ein Paket als "verloren" bestätigen können.

Fast alle unsere Pakete werden versichert versendet und können somit mit einer Sendungsnummer verfolgt werden

 

2. Es ist möglich, dass wir Bestellungen in Teilen verschicken müssen, sodass Artikel zu unterschiedlichen Zeitpunkten zugestellt werden können. Die Lieferzeiten des DPD Standardversands sind geschätzt und können nicht garantiert werden. Dementsprechend kann die Dauer von der geschätzten Zeit abweichen.  Für Deutschland und die UK erlauben wir 10 Wochentage (Wochenenden & Feiertage ausgenommen), 15 Wochentage (Wochenenden & Feiertage ausgenommen) für die meisten EU-Länder und 20-30 Wochentage (Wochenenden & Feiertage ausgenommen) für manche EU-Länder und den Rest der Welt. Sollte die Standardlieferzeit diese Dauer ab dem Tag des Versands überschreiten, gehen wir davon aus, dass es zu Problemen während des Transits gekommen ist. Bitte wende dich an unseren Customer Service innerhalb von 40 Tagen ab Versand, sie werden dir bei den weiteren Schritten behilflich sein. Darüber hinausgehende Meldungen über verlorene Pakete können nicht bearbeitet werden.

Bitte beachte, dass wir keine zusätzlichen Lieferinformationen an die Versand Dienstleister weiterleiten können.

 

3. Sobald Ihr Geld bei uns eingegangen ist, wird Ihre Ware, insofern es sich bei diesem um einen "sofort versandbereiten" Artikel handelt,  spätestens am übernächsten Werktag versendet.

 

4. Wir versende Ihre Bestellung mit der österreichischen Post oder mit DPD AT. In der Regel dauert es ein bis zwei Werktage (gilt österreichweit) bis das Paket nach Aufgabe bei dir eintrifft. Für diese Lieferzeiten haften wir nicht.

 

Auch Selbstabholung ist möglich. Wählen Sie dazu im Bestellvorgang die Versandart "Abholung" (ausschliesslich bei physischen Artikeln), wir nehmen mit Ihnen Kontakt auf, wenn Ihre Bestellung bereit zur Abholung ist. 

 

5. Durch den Transport können sich die Reifen leicht verbiegen - diese können Sie jedoch durch leichten Gegendruck ausgleichen.

All unsere Hoops gehen vor dem Versand durch strenge Warenkontrollen und werden nur rund versendet.

Bitte beachten: Die Reifen dürfen niemals im gerollten Zustand dauerhaft gelagert werden und dürfen nur für den Transport verkleinert werden! The Hoop Culture übernimmt keine Haftung von unsachgemäßem Gebrauch sowie Lagerung.

Um die Versandkosten für Sie so gering wie möglich zu halten, versenden wir unsere Reifen immer eingerollt. Einfach auspacken, nach beiliegender Anleitung entfalten und los geht's - viel Spaß!

 

6. Sollten Sie beim Eintreffen Ihrer Bestellung eine Beschädigung der Versandhülle entdecken, muss diese sofort fotografisch festgehalten werden, um den Schadensersatz bei einer etwaigen Beschädigung Ihrer bestellten Artikel beim Versandanbieter rechtzeitig geltend machen zu können. Im Nachhinein getätigte Beschwerden können leider nicht berücksichtigt werden.

 

7. Sollte ein Paket aus spezifischen Gründen von unserem Versandhaus retouniert werden, aufgrund von Unzustellbarkeit, wird dieses erneut versendet- die Kosten hierfür werden nur von uns übernommen, wenn die Adresse vom Kunden korrekt eingegeben wurde und nicht fehlerhaft war, so das eine Zustellung eigentlich möglich gewesen wäre - in diesem Fall, wird das Paket von einem anderen Versandpartner "kostenlos" versendet. Im Nachhinein getätigte Adress Änderungen, die nach Versand eingehen, können nicht gewährleistet werden. Der Kunde ist für die korrekte Eingabe seiner eigenen Adresse vollständig selbstständig verantwortlich. Sollte es erneut versendet werden, weil ein Adressfehler vorliegt, sind die erneuten Kosten ausnahmslos vom Kunden zu tragen - eine Stornierung ist ausgeschlossen. 

 

SPEZIELLE HINWEISE ZUM VERSAND INS AUSLAND:

Bei Lieferungen ins "Ausland" können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind und für diese wir keinesfalls Haftung übernehmen. Diese müssen ausnahmslos vom Käufer getragen werden. Bitte informieren Sie sich selbständig im Vorhinein, ob bei Ihrer Bestellung in Österreich zusätzliche Kosten anfallen können. (Keine Zusatzkosten nach D, IT, FR und alles was zur EU gehört)

 

BEZAHLMETHODEN:

 

Paypal

Mit dem verbindlichen Klick auf "Kaufen" und mit der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode Papal, werden Sie automatisch auf die Paypal Seite weitergeleitet. Folgen Sie bitte den Anweisungen um Ihren Kauf erfolgreich abzuschliessen.

 

Gegen Vorkasse

Bitte überweisen Sie den offenen Betrag ohne Zahlungsverzug an:

 

The Hoop Culture

Iban: AT02 3742 2000 0724 9683

 

und geben Sie bei der Überweisung als Verwendungszweck Ihre Bestellnummer ein. Sobald Ihr Geld bei uns eingegangen ist, wird Ihre Ware spätestens am übernächsten Werktag versendet - sollte es sich um "versandbereite Produkte" handeln. Wunsch-Anfertigungen brauchen, je nach Angabe der Lieferdauer beim Produkt - Headliner der jeweiligen Seite, dementsprechend länger.

 

Bei Abholung

Wenn Sie diese Bezahlmethode auswählen, können Sie Ihre (physischen Produkte) jederzeit nach telefonischer Vereinbarung bei uns abholen. Wenn Sie Ihre Produkte abholen, fallen die Versandkosten weg. Unser Hula Hoop Halle befindet sich in Sulz 6832 Vorarlberg Österreich

 

 

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Kalendertagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Kalendertage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (The HOOP Culture, Raffl Andrea, Unterberg 41,6835 Dafins, E-Mail: thehoopculture@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Wir werden Ihnen nach Erhalt unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Kalendertagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben,dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen und digitale Inhalte

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Kalendertagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Kalendertage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. 

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (The HOOP Culture, Raffl Andrea, Unterberg 41,6835 Dafins, E-Mail: thehoopculture@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Wir werden Ihnen nach Erhalt unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Kalendertagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Individuell, maßgeschneiderte Produkte werden nur in absoluten Ausnahmefällen zurück genommen und wenn diese völlig frei von einer Benutzung sind bzw. keinerlei Gebrauchsspuren aufweisen. Während des Bestellvorganges und der Bearbeitung der bereits eingegangenen Bestellung eines individuellen, handgefertigten und maßgeschneiderten Hula Hoops, können keine Stornierungen mehr vorgenommen werden!

Das oben ernannte Widerrufsrecht bindet ausschließlich Hardware wie zum Beispiel Hula Hoops, Kleidung, etc; ein.

 

Buchungen von unseren individuellen Veranstaltungen (Kurse, Workshops, Alpine Hoop Retreat, usw;. ) sowie individuell maßgeschneiderte Produkte, sind ohne Ausnahme vom Widerrufsrecht sowie der Stornierung ausgeschlossen. Pre Orders von Hula Hoops können aus organisatorischen Gründen zu keinem Zeitpunkt storniert werden, weil diese großes Planungsvermögen voraussetzen und die dazu benötigten Produkte von uns verbindlich für die Herstellung, von den von Ihnen gewählten Ausführungen bestellt und teilweise importiert werden müssen. Sollte es zu einer absoluten Ausnahmesituation kommen, in welcher eine Stornierung eines individuellen Produktes (ausschliesslich Hardware) zugesagt wurde - wird eine Aufwandsentschädigung sowie die Kosten der Paypal Gebühr hierfür, von uns einbehalten!

 

Wunschhoops werden stets versucht, nach gemeinsamen Vorstellungen bzw. den Vorstellungen und Wünschen unserer Kunden zu 100% umzusetzen. Dies ist nicht immer möglich, da manche Farben nicht immer verfügbar oder zum Zeitpunkt der Bestellung bis zum Zeitpunkt der Herstellung nicht mehr lieferbar/erhältlich sind. Wir bemühen uns extrem und geben unser Bestes, doch können auch wir aus ethischen Gründen nicht immer zu 100% garantieren, exakt die Vorstellungskraft unserer Kunden zu treffen. Wir behalten uns das Recht vor, bei Wunschhoops so nahe wie möglich an den Kundenwunsch heran zu arbeiten, aber auf jeden Fall diese Farben zu nutzen, die wir zum aktuellen Zeitpunkt lagernd haben. Dies ist nicht widerrufbar.

 

Aus physischen Gründen werden helle Tapes schneller in Mitleidenschaft gezogen. Schmucktapes sind auf harten, kratzigen Untergründen schneller beschädigt als auf weichen, sauberen Unterlagen. Dunklere Tapes, vor allem Pro Grip Tapes, können sichtbare Spuren auf Ihrem Untergrund hinterlassen, diese sind mit Schmutzradierer wenn gewünscht, einfach zu entfernen. 

 

1.1 DIE VORLIEGENDEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) ENTHALTEN DIE ZWISCHEN UNS, THE HOOP CULTURE, RAFFL ANDREA., UNTERBERG 41, 6835 DAFINS (IM FOLGENDEN „VERKÄUFER“ ODER „WIR“) UND EINEM VERBRAUCHER ODER UNTERNEHMER (IM FOLGENDEN „KUNDEN“) AUSSCHLIESSLICH GELTENDEN BEDINGUNGEN FÜR DEN KAUF DER ANGEBOTENEN WAREN UND DIENSTLEISTUNGEN, SOWEIT DIESE NICHT DURCH SCHRIFTLICHE VEREINBARUNGEN ZWISCHEN DEN PARTEIEN ABGEÄNDERT WERDEN. 

 

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.2. Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Kunden schriftlich, per Telefax oder per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde dieser Änderung nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen durch den Kunden als anerkannt.

 

2. VERTRAGSSCHLUSS

2.1. Die Darstellung der angebotenen Waren und Dienstleistungen stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog, dar. Die angebotenen Produkte können zunächst unverbindlich in den Warenkorb gelegt werden.

2.2. Nach der Abgabe des Angebots wird der Vertragstext dem Kunden per Email zugeschickt. Hat der Kunde ein Kundenkonto angelegt, wird der Vertragstext in seinem Kundenkonto gespeichert. Die AGB können jederzeit auch auf der Website www.thehoopculture.com eingesehen und heruntergeladen werden.

2.3. Während des Bestellprozesses hat der Kunde die Möglichkeit die getätigten Eingaben, durch nutzen der hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen, zu korrigieren. Vor Abschluss des Bestellprozesses erhält der Kunde eine Zusammenfassung aller Bestelldetails und erhält die Gelegenheit seine Angaben zu überprüfen.

2.4. Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annimmt. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher & englischer Sprache.

2.5. Eine Kontaktaufnahme des Kunden durch den Verkäufer erfolgt per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung. Der Kunde stellt sicher, dass die von ihm eingegeben E-Mail-Adresse korrekt ist.

2.6. Bei digitalen Gütern räumt der Verkäufer dem Kunden ein nicht ausschließliches, örtlich und zeitlich unbeschränktes Recht ein, die überlassenen digitalen Inhalte zu privaten sowie zu geschäftlichen Zwecken zu nutzen. Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte, sowie eine Vervielfältigung für Dritte ist nicht gestattet, sofern keine Erlaubnis seitens des Verkäufers erteilt wurde.

 

3. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

3.1. Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Die Zahlung der Ware erfolgt mittels der zur Verfügung gestellten Zahlungsarten.

3.2. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Die in den Preisinformationen genannten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

3.3. Gegen Forderungen des Verkäufers kann der Kunde nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten oder entscheidungsreifen Gegenansprüchen aufrechnen.

 

4. VERSANDBEDINGUNGEN

4.1. Der Versand der bestellten Ware erfolgt gemäß den getroffenen Vereinbarungen. Anfallende Versandkosten sind jeweils bei der Produktbeschreibung aufgeführt und werden gesondert auf der Rechnung ausgewiesen.

4.2. Digitale Güter werden dem Kunden in elektronischer Form entweder als Download oder per E-Mail zur Verfügung gestellt.

4.3. Sollte es zu einer Zusammenlegung von Bestellungen kommen, stellt dies ein Entgegenkommen unserer Seite dar. Die Versandkosten werden in diesem Fall nur einmalig berechnet. Ein Abzug, wie zum Zeitpunkt des Bestellvorganges angegebenen "Gratis Versandes" - ist nicht möglich - auch wenn die Gesamtbestellung am Ende den Warenwert überschreitet. Zusammenlegungen der Bestellungen können nicht zu 100% garantiert werden.

 

5. WIDERRUFSRECHT

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers. Maßgeschneiderte, individualisierte, handgemachte Artikel sind von einer Stornierung ausnahmslos ausgeschlossen.

 

6. GEWÄHRLEISTUNG

Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht. Ist die gelieferte Ware mangelhaft, ist der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen, von dem Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern. Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware, bei gebrauchten Sachen je nach Produkt die bestimmte Zeit ab Ablieferung der Ware.

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Shop.

Alle Hula Hoops aus Kunststoff können aus maschinell bedingten Produktionsgründen des Rohmateriales und dessen Folgen nicht immer zu 100% rund sein, dies trägt dem positiven Spiel und der erfolgreichen Ausübung in keinem Sinne negativ bei und kann aus diesen Gründen nicht gewährleistet bzw. reklamiert werden. 

 

Wunschhoops werden stets versucht, nach gemeinsamen Vorstellungen bzw. den Vorstellungen und Wünschen unserer Kunden zu 100% umzusetzen. Dies ist nicht immer möglich, da manche Farben nicht immer verfügbar oder zum Zeitpunkt der Bestellung bis zum Zeitpunkt der Herstellung nicht mehr lieferbar/erhältlich sind. Wir bemühen uns extrem und geben unser Bestes, doch können auch wir aus ethischen Gründen nicht immer zu 100% garantieren, exakt die Vorstellungskraft unserer Kunden zu treffen. Wir behalten uns das Recht vor, bei Wunschhoops so nahe wie möglich an den Kundenwunsch heran zu arbeiten, aber auf jeden Fall diese Farben zu nutzen, die wir zum aktuellen Zeitpunkt lagernd haben. Dies ist nicht widerrufbar.

 

Sectional Hoops aus verschieden farbigem Rohr, können auf Grund aufwendiger, von zeitlich hohem Aufwand und trotz akribisch genauer Handarbeit, in der angegebenen Größe um ca. 3 cm variieren. Diese Hoops können sich aufgrund der aufwändigen Herstellung etwas leichter "verformen" als "normale" Polypros. Wir behalten uns hier ein minimales Verformen des Reifens vor- insofern dieser nicht das Spielverhalten schädigt. Jeder Hoop wird vor Versand ausgiebig geprüft, getestet und kommt nur nach positiver Freigabe in den Versand.

 

Wir sind stets bemüht, im Nachhinein getätigte Bestelländerungen zu berücksichtigen, können dies aber aus Kapazitätsgründen nicht zu 100% gewährleisten und umsetzen. 

 

Aus physischen Gründen werden helle Tapes schneller in Mitleidenschaft gezogen. Schmucktapes sind auf harten, kratzigen Untergründen schneller beschädigt als auf weichen, sauberen Unterlagen. Dunklere Tapes, vor allem Pro Grip Tapes, können sichtbare Spuren auf Ihrem Untergrund hinterlassen, diese sind mit Schmutzradierer - wenn gewünscht, einfach zu entfernen. 

 

7. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

7.1. Der Verkäufer haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haftet der Verkäufer für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung ein Kunde regelmäßig vertraut. Im letztgenannten Fall haftet der Verkäufer jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Verkäufer haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

7.2. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

7.3. Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Der Verkäufer haftet insoweit weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Handelssystems und der Onlineangebote.

 

8. EIGENTUMSVORBEHALT

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

 

9. TRANSPORTSCHÄDEN

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so müssen solche Fehler möglichst sofort beim Zusteller reklamiert werden und es muss unverzüglich Kontakt zum Verkäufer aufgenommen werden. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere der Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen für den Kunden.

 

10. VERTRAGSSPRACHE

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch und Englisch

Stand der AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen): Jänner 2021

 

11.SONSTIGES

Wunschhoops die im Bestellvorgang in den Anmerkungen auf Design Hoops umgeändert werden, werden nicht als Original Design Hoops akzeptiert und produziert. Einzig durch das korrekte Auswählen der Design Hoops, werden diese erstellt. Dies gilt auch für bestellte Hoop Sets - Design Hoops müssen immer als Design Hoops bestellt werden. Das gleiche gilt für Plussize Hoops, sollten diese als "normale" Hoops bestellt werden, werden diese ausnahmslos in Standard Größe gefertigt und die Anmerkungen im Bestellvorgang können nicht angepasst werden. Deshalb bitten wir Sie dringlich, eine Empfehlung von uns einzuholen, sollten Sie vor dem Kauf eines handgefertigten Hula Hoops unschlüssig sein, was Sie benötigen, wir sind gerne für Sie da.

 

 

ALPINE HOOP RETREAT:

 

Content responsible:

Raffl Andrea
Sitz in Vorarlberg Österreich

Contact:
alpinehoopretreat@gmail.com

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Terms and Conditions / Allgemeine Geschäftsbedingungen

PETS: If you want to bring your pet, it’s not allowed to take it into the house or into the workshop hall. It will have to wait outside and we cannot take any responsibility on them. Please make sure, that this is ok for you and your animal. We don’t want anybody to suffer

Haustiere: Haustiere sind in allen von uns zur Verfügung gestellten Unterkünften und Workshop Areas verboten. Deshalb ist es ratsam, an einem so vollbepackten Wochenende, deine Tiere zu Hause zu lassen. 

KIDS: If you want to bring your children, please let us know about them. You will have to take your own responsibility on them 24 hours a day. Please make sure that they feel comfortable with the situation. If they are noisy and disturbing others while a workshop happens, you will have to go outside with them immediately. 
The retreat is full with children friendly people, but we have to take care on the others as well. So please fully consider if it would not be better for the child to stay in another place, while you really enjoy the retreat at its best. 
Not everybody wants to share a room with children, especially at night-time. Furthermore please note that we will need to charge for an extra bed (if you would need one) and for the amount of food. If you bring your baby or toddler, experience is showing us, its necessary to bring a babysitter, cause it probably won´t be possible to take the baby with you in every workshop. Just get in touch with us about it and we try to organize a familyroom or you consider to bring a tent, mobile home or van.
We would love to welcome your family here! 
Keep in mind that the space is limited - so please get in contact with us about that in time!

Kinder: Eins vorweg - wir lieben Kinder. Falls du deine Kinder mitbringen möchtest, lass es uns unbedingt im Vorab wissen. Wir verfügen bislang über kein Kinderbetreuungsangebot und du musst die alleinige 24 Stunden Betreuung deines Kindes übernehmen. Kinder dürfen in die Workshop Areas mitgebracht werden, müssen aber unverzüglich die Areas verlassen, sollten sie das Unterrichtsprogramm stören, sich Teilnehmer oder Workshop Leiter gestört fühlen. Aufgrund limitierter Betten Kapazität - müssen wir spätestens zum Zeitpunkt des Ticketkaufs wissen, ob du gedenkst, Kinder (plus Babysitter) mitzubringen. Die Unterkünfte sind hellhörig und nicht jeder Teilnehmer möchte sein Zimmer mit Kindern teilen. Ausserdem muss für Mitreisende ein weiteres Ticket gekauft werden, wenn in der Main Unterkunft übernachtet werden gewünscht ist. Deshalb ist es ratsam, wenn du nicht auf deine Familie verzichten möchtest, das diese ihre eigene Unterkunft sucht oder im Camper vor dem Haus schläft. Lass uns bitte unbedingt über diese Entscheidungen wissen, da auch dort der Platz begrenzt ist und wir zb. auch für die Mahlzeiten weiterer Personen eine Gebühr im Vorfeld (am 1. Tag des Retreats) verlangen müssen.

With the purchase of the ticket every participant is agreeing to the following general terms and conditions:
Mit dem Kauf des Tickets ist jeder Teilnehmer mit den folgenden Geschäftsbedingungen ausdrücklich einverstanden:

• Any new features or tools which are added to the current store shall also be subject to the Terms of Service. You can review the most current version of the Terms of Service at any time on this page. We reserve the right to update, change or replace any part of these Terms of Service by posting updates and/or changes to our website. It is your responsibility to check this page periodically for changes. Your continued use of or access to the website following the posting of any changes constitutes acceptance of those changes.
• Es ist uns jederzeit gestattet, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu vervollständigen oder zu ändern. Die aktuellen AGB´s findest du jederzeit hier auf dieser Seite. Wir behalten uns das Recht vor, Updates auf der Website vorzunehmen. Es liegt in deiner eigenen Verantwortung, diese regelmässig zu checken um auf dem Neuesten Stand zu sein. 
• Ticket sales are starting on the first of december 2022 - 18:00 austrian time. ( 06:00 pm ) Tickets are available on this website: www.thehoopculture.com 
• Ticketverkauf startet am 1.Dezember im Vorjahr der Veranstaltung um 18:00 Diese sind auf der Website www.thehoopculture.com erhältlich

 

• Every ticket holder is participating to the event at his own risk. The organizers and hosts are liable for damages only to the limits and the extent of the available public liability insurance coverage. The liability for damages beyond the available public liability insurance is explicitly excluded. Children under the age of 14 must be accompanied by a parent or legal guardian. Naturally, any and all illegal activity is strictly prohibited and not within the organizer’s liability.
• Jeder Teilnehmer besucht das AHR auf sein eigenes Risiko. Der Veranstalter haftet ausschliesslich und nur für Schäden, die die eigene Veranstaltungsversicherung abdeckt. Alle Schäden die ausserhalb der Deckung der Veranstaltungshaftpflicht vorliegen, sind ausgeschlossen und nicht vom Veranstalter zu tragen. Kinder unter 14 Jahren müssen über ihre Eltern versichert sein. Jede illegale Aktivität ist strikt verboten und unterliegt nicht der Verantwortung der Organisatoren. 

The 5. Alpine Hoop Retreat will take place 7.-10.9.2023 in Hirschegg Kleinwalsertal Vorarlberg Austria. 
There is a maximum of 90 tickets available. After tickets are sold out it is possible to register for the waiting list. With the purchase of the ticket every participant agrees to the following legal info:
Das 5. AHR findet von 7.-10.9.2023 in Hirschegg Kleinwalsertal Vorarlberg Österreich statt. Es gibt ein Maximum an 90 Tickets. Sind diese ausverkauft, ist es möglich, sich in der Warteliste zu registrieren. Hierfür fällt keine Gebühr an. Jeder Teilnehmer ist mit folgenden juristischen Informationen einverstanden:

• The event organizer is not taking any liability for any sports or travel accidents happening during, before and after the convention. Every participant is participating at his own risk and is required to provide his / her own private accident and travel health insurance and present a confirmation about this upon request. Participant that do not have a valid travel or accident insurance will not be accepted or allowed at the convention and may be asked to leave the workshops or event location at any time.
• Der Veranstalter trägt keinerlei Verantwortung für jegliche Sport oder Reise Unfälle die während, vor oder nach dem Event stattfinden. Jeder Teilnehmer verfügt über seine eigene private Unfallversicherung und/oder Reise/Krankenversicherung und führt diese zu jederzeit mit sich mit. Ausserdem nimmt jeder Teilnehmer auf sein eigenes Risiko an der Veranstaltung teil. Teilnehmer ohne gültige Versicherung werden nicht toleriert, können die Veranstaltung nicht aufsuchen und können jederzeit dazu aufgefordert werden, die Veranstaltung zu verlassen.

 

• Every participant agrees to the publication of their images on photo or video to be published online for promotional purposes. Videos taking by the participant of the teacher's workshop or performance may absolutely not be published online or shared with anyone else than other participants of the convention, except with the teacher's written permission.
• Jeder Teilnehmer ist mit der Veröffentlichung seiner Bilder oder Videos für den Online und/oder Werbe Effekt einverstanden. Videos, die von Teilnehmern von Lehrern des Recaps und/oder der Gala Performance aufgenommen worden sind, sind strikt verboten, privat oder gewerblich auf jeglichen Plattformen zu teilen - ohne die schriftliche Einwilligung der Lehrer selbst.
• The following meals are included for participants: 3 rich breakfast, 3 lunch buffet , 3 dinner buffet. The catering will be vegan with some vegetarian extras. Special food requirements like allergies have to be indicating when ordering the ticket or at the very latest 2 weeks before the convention, otherwise they can not be considered.
• Folgende Mahlzeiten sind im Ticketpreis inkludiert: 3 Frühstücks Buffett, 3 Mittags Buffett, 3 Abend Buffett. Das Catering ist vegan mit wenigen vegetarischen Ausnahmen. Spezielle Diäten oder Allergien sind im Online Form, welches durch den Ticket Kauf erhalten wird mitzuteilen und können bis maximal 2 Wochen vor Beginn des AHRs berücksichtigt werden. 

 

• Accommodation is included in the ticket. Special room wishes and room mates need to be identified in the form which you receive in the mail with the payment-info in time.
• Die Unterkunft ist im Ticket inkludiert. Spezielle und persönliche Vorlieben müssen im Online Form, welches mit dem Ticket Kauf erhalten wird, unverzüglich mitgeteilt werden und können nur berücksichtigt werden, wenn diese darin im Vorab genau beschrieben worden sind. 

Cancellation: 
Once you have signed up for your ticket, you have to pay the full price of 690 € within 1 week starting from your registration date. Please notice: 

• Tickets to the Alpine Hoop Retreat including the 150€ deposit are 100% NON refundable  
• The tickets are transferable (re-sellable) to another user on agreement from the organisation team of the Alpine Hoop Retreat in writing for a 50,00€ administrative fee
• Ticket replacements can only be made until the 1.july 2023. After that date, the desk for ticket changes is closed
• Servicecosts trough Paypal have to been covered trough the consumer
• IT IS YOUR OWN RESPONSIBILITY TO FIND A REPLACEMENT PARTICIPANT. Deposits are not refundable AT ALL! 

Stornierung: 
Alsbald deine Registrierung und dein Ticket Kauf online bei uns eingegangen sind, ist der volle Preis von 690€ bis in einer Woche ausgehend vom Kauf, vollständig einzuzahlen. 

• Tickets fürs Alpine Hoop Retreat (auch die Anzahlung von 150€) sind zu 100% NICHT erstattungsfähig.
• Die Tickets sind übertragbar, sollte dies mit der Organisation vorher abgesprochen und zugestimmt sein und sie behält sich vor, eine Aufwandsgebühr von 50,00€ zu verrechnen. 
• Tickets sind nur bis zum 1.July 2023 an andere Personen übertragbar
• Es liegt in deiner eigenen Verantwortung einen Ersatz Teilnehmer zu finden. Anzahlungen werden keinesfalls zurück überwiesen.

Not available right now: Alternative Tickets "on my own" are 100% non refundable and contain the same terms & conditions like all other tickets.
Those go on sale only when all-inclusive tickets are completely sell out. Those tickets can not payed by installments.
The price for that ticket is 590 €. Notice that those tickets DO NOT include any meals, any accommodation and you have to find a place to stay on your own, as well as organizing your traveling to the fire space and yoga sessions (If you want to attend).
That ticket does not give you the permission to sleep in your car, caravan or van IN FRONT of the AHR accommodation. That parking space is only for registered all-inlclusive participants!

• If you are not able to come for any reason, but you have already bought your ticket, you can try to sell the ticket on your own. We will have a waiting list. If you want to get in contact with the persons on that list, please just send an e-mail to alpinehoopretreat@gmail.com. Another chance could be to publish it on your own in all the FB Hoop groups, for example : Hula Hoop Austria, Hoopdance Europe, Hoopdance Germany, Alpine Hoop Retreat Group,. and many more! Our experience is showing that every ticket could be resold easy in the end.
• Sollte es dir aus irgendeinem Grund nicht möglich sein, das gebuchte AHR zu besuchen, kannst du versuchen, das Ticket eigenständig an jemanden zu verkaufen. Wir verfügen über eine Warteliste. Falls du diese benötigst, sende uns bitte eine Mail an alpinehoopretreat@gmail.com . Gerne helfen wir dir weiter. Aufgrund des Datenschutzes, ist es uns allerdings nicht erlaubt, die Mail Adressen anderer User weiter zu geben, und fordern daher immer erst die schriftliche Zustimmung der Teilnehmer auf. Gerne kannst du auch selber die FB Gruppen: Hula Hoop Austria, Hoopdance Germany und weitere dazu benützen, dein Ticket weiter zu verkaufen.

In the unlikely event of cancellation by the event organiser every participant will receive a full refund of the ordered ticket value. Additional refunds for any other expenses like travel or accommodation are explicitly excluded. The event organiser therefore highly recommends every participant to obtain a private travel cancellation insurance for his /her whole travel including accommodation.
In case of force majeur (act of nature beyond control like war, epidemic;..) no party shall have the right to claim any damages.

Im unwahrscheinlichen Fall einer Event Absage von Seiten der Veranstalter, wird der vollständige Ticket Preis zurück erstattet. Zusätzliche getätigte Kosten für Reise und/ oder bereits getätigte Buchung von Unterkünften von Teilnehmern, werden explizit von der Rückerstattung ausgeschlossen. Der Veranstalter empfiehlt ausdrücklich eine private Reiserücktritt Versicherung abzuschliessen. 
Im Falle einer Einwirkung höherer Gewalt (Naturkatastrophe, Krieg, Epidemie,..etc.) hat der Teilnehmer das Recht, Schadensersatz zu fordern. 


Disputes and governing law
These terms and conditions are governed by Austrian law and any disputes arising from these terms and conditions shall be resolved by the ordinary courts of Austria, with Vorarlberg district court as the agreed legal venue.


Contact: Any other questions, notes, special requirements please connect with: alpinehoopretreat@gmail.com